مدارا با پیچیدگی
اثر: دونالد نورمن
ترجمه: مهدی مقیمی ـ ندا صالحی
فهرست مطالب
مدارا با پیچیدگی
چرا پیچیدگی لازم است
سادگی در ذهن است
چیزهاي ساده چطور میتوانند زندگی ما را پیچیده کنند؟
نشانگرهاي اجتماعی
طراحی براي حمایت از مردم
سامانه ها و خدمات
طراحی انتظار
مدیریت کردن پیچیدگی
یک همکاري
چالش
منابع
قدردانی ها
نمایه
